很多人便是由于产生了他们一模一样的幻觉，从而觉得自己公司不需要人工客服，因此大可不必处置这种事务。关于一些公司来讲，他们会挑选我们的企业的门牌号、可能是企业的登记日期，可能是企业的开始营业日期，这类都可以让那个自己获得更多的人气，让自己可以有更多关注。可是在需要解决问题的时分，大家又总是乐意去打电话，总是发短信总会有如此一句话，“短信里说不清，我给你打电话，可能见面再谈吧”，这是由于说话的速度比打字快的可不是一点半点，当然了这个功用是需要业者在进行申请的，这个功用关于企业来讲主是一个可以便利企业管理的一个最好的方法了。
这个时分，400电话也就成为了很多企业的挑选，某一它可以把很多问题拒之门外，直接经过规则性的东西给你回答，由于大家打电话都能听到电话里边怎么说问题按1，你按了之后就会听到有关回答，如此接听电话的人工客服就有了较少的烦恼，关于企业来讲400电话便是企业进步的一个最好的挑选了，非常我企业都了解一个400电话便是企业针对外面的一个不收费的广告方法，甚至可以说是企业的一种无形的资产，其实很多人之所以喜欢拨打这类的400电话，企业必须要申请喀什400电话申请提升觉悟，便是由于他们的接线职员可以为他们妥善的回答所有疑问，再者便是他们的态度非常不错，说话的口气也都比较温顺、耐性，所以天然就会得到很多人的喜欢。
可是大家关于400电话的具体功用，恐怕是没太多的认知了，这是特别不好的一件事情，为了可以让更多的人获悉这种电话方法的主要功用，就可以完结的事务，没必要跑到外面去处置，确实可以节省更多的时刻，也可以预防排队的问题。并非说目前的人都比较懒，只不过有了愈加便利一些的挑选，就没必要承受那些传统的处置方法，关于企业来讲倘若由于一些其它是什么原因而没办法接通的时分，企业主可以依据个人的留言，可以查到其通话录音，如此即使顾客没第一时刻和企业有一个正面的交流，所以天然不可以在私人手机号营业厅里边处置事务，需要去专门的机构处置，这个时分就一定需要排队等候了。
400电话中别的一种提示的方法最重要体目前现已注册IVR的有关语音功用的顾客，假定最近举办的有活动或者是产品最新推出，咨询的信息很多的时期，一般都会有坐席全忙的情况。在这个时分假定有顾客拨进电话，体系相同也会提示，可是其提示傍边增加了一项，也即是转入别的节点请按2的类似介绍，这么就多了一项效能功用，给顾客的挑选也留下了更多的地步。假定注册了言语留言的功用，那样键盘中大的数字二即是进入留言信箱。顾客对这类功用的挑选都有益于公司有用的学会本钱。 400电话在研制的进程傍边就现已遭到了粉们的看重，由于很多特点的功用被深度的开发出来，所以在上市以来得到了咱们的认同与追捧。譬如说很多企业的产品可以在电话上开发信息查看的功用，防伪码的查询就能运用这个方法进行验证，仅需公司在网站上对自己家里的号码功用进行设置，输入产品的有关防伪信息，就能成功应用到这个功用。当顾客进入防伪码查看的节点往后，就能听到语音导航，经过防伪标签的输入就能顺利的认证真假。 400电话的来电秘书很稳重，可以帮助公司处置很多干扰。就譬如说遇见了像坐席全忙或者是格外情况中止营业的情况，都可以由体系的秘书进行信息的反应。顾客假定没得到适合的回复，可是有了适当的说明往后依旧好了解并挑选等候，这就在非常大程度上帮助公司削减扔掉顾客本钱的情况。所以400电话的功用开发所有都在为顾客考虑，仅需是顾客有所需要的，400电话都会在翻开的进程傍边持续的更新，满足最广大咱们的利益。 为了增强企业的信誉度和形象的美化，在防伪的功用进行傍边，都是由来电秘书进行智能播放，不掺杂任何的人工效能，所以可以让顾客对其增强好感。这即是400电话全新的业务功用，仅需公司注册来电秘书的业务往后，主叫顾客忙的情况下，提示的都是有声效能，以此抵达改变顾客效能水平的功用。这个业务一般有两种提示的方法。假定没注册IVR语音导航的有关功用，体系就会进行主动的提示，奉告顾客繁忙，可以自立挑选继续等候或者是挂机。