400电话申请后不但拥有一个简单的号码，还有强大的功能，通常来讲，找合法代理商申请400电话，都会免费基础功能可以用，譬如企业彩铃、语音导航、智能接听、通话清单等，下面大家就来简单聊一下400电话申请都有什么不收费的基础功能？
1、企业彩铃
当顾客拨打企业400电话，在接通等待时会收听到由专业播音员通过录音棚为企业量身打造的彩铃欢迎词，如此不只让来电顾客在等待的时间里可以赏析美妙的音乐，而且还可以向顾客介绍企业的商品、服务、企业文化等，带给顾客简单、温馨的问候，可以说是企业的有声名片。
2、语音导航
IVR语音导航是指顾客拨打企业400电话时，会先听到一段提示语音，系统会依据顾客的按键选择，自动以后电转接到相应部门，也可以转接到语音信箱、传真与企业介绍录音。IVR智能语音导航是企业呼叫中心的常用功能，防止了人工转呼的麻烦，大大提升了企业各部门的工作效率。
3、智能接听
顾客来电可以设置为某客服职员优先接听、顺序接听、平均接听等。另外企业为了达到为顾客提供24小时全天候的服务，也可以将不同时间的来电转接到不一样的号码接听，譬如工作时间以后电转接至公司座机、非工作时间可以转接至客服职员手机。
4、来电显示
企业可以看到顾客来电号码，借用CRM系统可以达成顾客信息记录，当顾客下次来电时，客服职员电脑可以直接弹出以前记录的顾客信息，便捷企业迅速准确的为顾客提供服务。
5、语音信箱
用户在管理平台可以自行设置在企业处于坐席全忙、没办法接听等状况下，顾客拨打企业400热线转接到语音信箱中，并自动记录顾客留言，用户可以登录平台在线听取或下载到当地保存，便捷企业准时对留言信息进行处置。语音信箱24小时全天候服务，确保企业不会错失任何一个来电。
6、黑名单
企业常常会遇见一些不想接听或恶意骚扰电话，400电话系统支持用户设置来电黑名单，黑名单启动后，被列入黑名单的号码将不会被接入，从而有效拦截了恶意骚扰。
7、自助后台
企业常常会遇见一些不想接听或恶意骚扰电话，400电话系统支持用户设置来电黑名单，黑名单启动后，被列入黑名单的号码将不会被接入，从而有效拦截了恶意骚扰。
8、通话清单
每个400电话用户，都有一个独立的管理后台，用户可以随时登录查看业务用状况，独立的管理后台，增强了用户用的自由度，也可以让400电话更好地为企业营运管理服务。
以上就是400电话申请都有什么不收费的基础功能的有关介绍，假如基础功能没办法满足企业需要，还可以选择400电话增值功能，譬如：地区转接、虚拟总机、工号播报等，若需知道