400电话是怎么样服务买家的呢？

　　400电话是怎么样服务企业买家的呢?企业从咨询到售后服务，都会用到400电话，400电话具备语音导航、迅速转接的功能，所以，400电话可以提升企业服务速度、顾客服务效率，对于企业来讲，400电话能进一步提升公司形象，还便于管理。

　　400电话为买家提供着24小时服务。企业通过用400电话，可以在来电比较集中的时候增加绑定座席数目，选择更高效的座席接听规则，迎接买家来电高峰。

　　同时，不少用户在拨打400电话时会先听到一段彩铃或叫语音导航，这是为消售者提供了按键转接功能，在用户选择对应服务后直接转接有关部门客服，这是一种更便捷、人性化的服务。

　　在400电话推出之前，顾客只能拨打企业固话或手机，一直占线，服务成效差，而且只有来电显示的电话才能显示顾客号码信息。“迅速增减通话线路、管理座席、提升服务成效、直接记录顾客信息、通话录音、导出通话记录等”多种功能400电话都能达成，这也是企业为何要用400电话是什么原因。

　　400电话可以统一企业现有些多种联系方法：咨询热线、订购热线、售后热线、会员热线、投诉建议...大家都知道，早在800电话时尚时，大伙就知道了统一热线的优势。企业目前常见开始使用400电话，就是有效树立服务形象与品牌形象。

　　400电话的功能丰富，比较基本，很适用于中小微型企业用户。不需要企业购买硬件设施，不需要接线，减少企业本钱，是企业最好的交流工具。

　　【400电话可以往外拨打吗】400电话主要用于客服接听，是不可以外呼的。

　　400电话只不过一个转接电话，拨打400电话号码时，系统会依据设置好的规则以后电转接至绑定的号码上。400电话本身无需电话机、无需安装，只须把400电话绑定到指定的固定电话或手机上就能了。