400电话是什么号码，有什么特征

　　【400电话是什么号码，有什么特征】400电话是一种企业客服电话，目前不少企业都开通了此号码，大家会在不少的宣传物料中看到，也有不少人对此号码不是非常知道，大家来简单介绍一下。

　　400电话是一个10位数字的虚拟号码，它没区域限制和区号，可以直接拨打，它没办法直接接听，主要绑定手机或固话来接听，绑定的号码没数目限制，可以达成客服不占线，因此，在售前和售后客服中用较为广泛。

　　400电话面向的是企事业单位用户，办理需要营业执照，法人身份证等资质，个人或非合法企业是没办法开通的，号码的安全性非常高，可以提高企业的信誉度。不过400电话主如果接听业务，不支持外呼，也就是说，大家可以拨打400电话，但假如接到400来电，非常可能是诈骗或推广电话。

　　400电话主如果通过后台管理，企业可以自行设置接听的号码，设置功能，查看数据和话费用状况，比较便捷一些。

　　另外，400电话的功能不少，通话录音，工号播报，认可度评分，语音导航，来电剖析，语音信箱等等，不一样的功能对企业进步有着不一样的影响，一般在办理时，可以先认识下，然后结合实质状况，考虑需要办理什么功能。