【400电话能外呼吗,能否显示公司名字】400电话是企业客服电话的一种,它是一个虚拟号码,通过绑定手机或固话来接听,这里提醒一下大伙,400电话主如果接听业务,大部分是不可以外呼的。
400电话是针对企业办理的,号码的安全性非常高,不少人就会感觉400来电也是企业的电话,去选择相信,事实上,不少400来电都是通过第三方软件来达成的外显400号码,实则是一些诈骗或推广电话。当然大家在咨询时,可以选择400号码,这个安全是比较有保障的。
有的企业开通400电话后,感觉顾客拨打时,只显示号码,没办法与企业、品牌挂钩,对于这个问题,企业可以开通号码认证业务,如此用户在拨打时,手机上会直接显示公司名字,品牌logo和号码。
无论是400电话,还是号码认证,都是针对企事业单位办理的,都可以在网上的服务商开通,400电话是选择套餐和号码,提交审核材料,预存话费就能办理,号码认证办理是需要营业执照,而且显示的名字需要和营业执照一致,也支持手机,固话等号码进行认证。