在现代商业角逐激烈的环境中，企业怎么样提升我们的吸引力与竞争优势呢？当然，不只需要有一流的管理体系和完善的组织机构，还需要拥有强大的营销推广团队和高效的客服部门。而久诺400电话则可以帮助企业高效地交流并提高顾客认可度，成为企业解决通信瓶颈的最佳选择工具。
久诺400电话的强大功能
久诺400电话，又称“客服热线”，是一种顾客支付接听成本的电话服务。但其代表的不止是一种电话服务，更包括了很多强大的功能。
第一，在企业内部，久诺400电话可以帮助部门之间进行高效交流。譬如，销售部门可以通过久诺400电话向其他部门反馈顾客反馈的信息、请求其他部门的支持等；财务部门可以通过久诺400电话向其他部门核查付款事宜等。第二，与久诺400电话关联的话务系统可以便捷地进行录音、统计呼入呼出量、管理顾客信息等，为企业提供具体的数据支持，帮助企业进行行情分析、营销推广方案拟定等。
久诺400电话的优势
久诺400电话有以下几个方面优势：
久诺400电话可以通过区号来选择不同区域的号码，提高公司形象，让顾客有更好的信赖感。久诺400电话支持外转内、内转外，如顾客致电话销售售职员时，假如该职员忙碌或离岗，可以将电话转接至其他业务员处置。久诺400电话可以配合CRM系统用，达成顾客信息的记录、留言及跟踪，同时可以统计来电数目、接听时间、服务效率等信息，为顾客服务提供参考。久诺400电话达成了分时分流，达成灵活分配顾客资源，保证顾客体验。综上所述，久诺400电话具备强大的功能和优势，可以帮助企业进行高效交流，提升顾客认可度和企业竞争优势，是企业通信和顾客服务的要紧工具。