【400客服电话有哪些优势】大家在平时咨询中,最容易见到的客服电话就是固话和手机了,也有一些企业用的是400电话,通过咨询,大家会发现400电话的咨询体验感会更好,基本上不会出现打不通的状况,那样400客服电话和其他的客服电话有和不同,有什么优势呢?
400电话是一个虚拟号码,只有企事业单位才能申请开通,办理时需要企业营业执照。而且400电话是没实体设施的,会有一个服务后台,可以绑定多个号码。另外还有不少功能,对企业进步有非常大的影响,这类是手机和固话所不拥有的。
400电话的优势不少,可以支持多个号码同时接入,防止了占线的问题。同时,彩铃,语音导航等功能,可以增加客户体验,并迅速找到对应的服务部门。再者400号码代表着企业,安全性会更高,用户咨询时不必担忧让人骗。对于一些服务行业来讲,400电话所具备的通话录音、工号播报等功能,能够帮助提高企业整体的服务水平。而这类都可以让企业树立好的口碑形象。
因此,企业用400号码作为客服电话优势还是非常明显的,其使用双向收费的模式,减少企业通信本钱的同时,还能防止一些恶意骚扰电话,让企业更好的服务每一位咨询者。